业务员不懂保险被上司误导,交换买自保件能否

缙云法律咨询 2025-04-05
能否全额退款需视情况而定。依据《保险法》,若业务员有误导行为,且客户在犹豫期内退保,通常可全额退款。不及时处理可能导致权益受损,错过退款时机。
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处理方式包括与保险公司协商、投诉至监管部门或起诉。建议先与保险公司沟通,无果后考虑投诉或法律途径,根据具体情况选择最适合的方式。
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可协商或投诉。具体操作:1.与保险公司沟通,说明误导情况,要求全额退款;2.若协商不成,向银保监会投诉,提供误导证据;3.仍无法解决,可寻求法律援助,准备起诉材料。
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